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| 诚信比成交更重要 |
| 2008-5-8 12:19:12 |
| 诚实守信,以诚相待,是所有营销学上最有效、最高明、最实际也是最长久的方法。林肯说过：一个人可能在所有的时间欺骗某些人，也可能在某些时间欺骗所有的人，但不可能在所有的时间欺骗所有的人。对于销售员来说道理也同样如此。在信息高速发展的时代，业务员的小聪明、小手段是容易被识破的，即使偶尔取得成功，这种成功已是短暂的，对于干这一行的人来说要想赢得客户的信赖，诚信才是永久、实在的好办法。 古今中外，从事此行业并有所建树的，虽然他们各有不同：有的怪异、有的开放、有的名家推荐，但是，从他们成功的案例中，我们不难发现一个简单的事实，他们都是讲求诚信的人。 对于销售人员来说，成交是我们的最直接的目的，但它不是唯一的目的，我们只有建立个人的诚信体系，才能获得更多的经济效益！ 销售人员的诚信包括三个方面的内容： 首先，是对自己产品的诚信。我们要充分了解我们的产品，并坚信它经过我们的推销一定能给客人带来经济利益，这样去开展工作就会精神饱满、信心百倍。所取得的效果已会事半功倍。 其次，是对企业的诚信。我们所从事的事业并不仅仅是个人的事业，在我们的后面有一个强大的企业作为后盾支撑体系，企业的运作要*大家的努力，销售员必须为企业的利益着想，不能诋毁企业，注重个人言行举止，时时维护企业的形象。 最后，是对客户的诚信。对客户的诚信是销售员最基本的素质。销售事业是销售员与客人的沟通谈判的过程，通过与客人的沟通取得信任，进而订购产品甚至帮助营销员推销产品。对客户的诚信主要不能用低劣的产品来欺骗客人，不能恣意夸大产品的性能。 总之，在市场经济不太发达的中国，诚信是一种稀缺资源，能建立诚信口碑的企业是有很大的生存、发展空间的，我希望我们干这一行的人把诚信作为我们的行为准则，为我们服务的企业或自己取得更多的利益！！！ |
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